Köpvillkor – Skaparstugan.se
Allmänt
Skaparstugan.se drivs av:
Företagsnamn: Skaparstugan Sverige AB
Organisationsnummer: [ditt org.nr]
Adress: [din adress]
E-post: info@skaparstugan.se
När du gör en beställning hos Skaparstugan.se accepterar du våra köpvillkor. Vi följer svensk konsumentlagstiftning och distansavtalslagen.
Beställning
När du lägger en order i vår webbshop får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer. Om något är fel, kontakta oss omgående.
Vi tillverkar produkterna on demand i samarbete med vår tryckpartner Printful, vilket betyder att din produkt produceras först när du beställer den.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan innan du slutför köpet.
Betalning sker via våra säkra betalningsalternativ (ex. kort, Klarna, PayPal eller Swish).
Eventuella kampanjer med fri frakt eller rabatterade priser gäller under angiven tidsperiod.
Leverans
Produkter produceras och skickas från Printfuls europeiska produktionscenter (vanligtvis Lettland eller Polen).
Leveranstiden är normalt 5–10 arbetsdagar.
Fraktkostnaden beräknas utifrån produktens storlek, vikt och leveransadress.
Vid högsäsong eller särskilda motiv kan leveranstiden vara något längre. Vi informerar dig alltid om eventuella förseningar.
Du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats.
Ångerrätt och returer
Eftersom våra produkter trycks och tillverkas efter beställning gäller ingen ångerrätt för personligt anpassade varor enligt 11 § distansavtalslagen.
Om produkten däremot är defekt, feltryckt eller skadad, kontaktar du oss inom 14 dagar så ersätter vi varan utan kostnad.
Skicka e-post till support@skaparstugan.se med ordernummer och foto på felet så hjälper vi dig.
Reklamation
Vid fel på varan har du rätt att reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.
Ansvar
Vi tar inte ansvar för indirekta skador, dröjsmål eller om produkten inte kan levereras på grund av oförutsedda händelser (force majeure).
Tillämplig lag
Alla köp regleras enligt svensk lag. Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.